سیاست حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی ارزانکده، با سابقه فعالیت از سال ۱۳۹۸، حفظ حریم خصوصی و صیانت از اطلاعات مشتریان را از اصول اساسی فعالیت خود می‌داند. این سیاست با هدف شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است.
۱. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی و اطلاعات موردنیاز برای ثبت و ارسال سفارش، صرفاً در حد ضرورت و برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها، ارسال کالا، پاسخ‌گویی و پیگیری درخواست‌های مشتریان دریافت می‌شود.
۲. حفظ و امنیت اطلاعات
ارزانکده متعهد است در حد امکانات و مسئولیت‌های خود، اقدامات متعارف و لازم را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده انجام دهد. اطلاعات مشتریان بدون مجوز قانونی یا رضایت لازم، در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات، انتقال اطلاعات ضروری باشد یا قانون چنین اقدامی را الزام کند.
۳. پرداخت‌های اینترنتی
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. اطلاعات حساس بانکی و رمزهای پرداخت نباید از طریق پیام‌رسان‌ها یا به‌صورت مستقیم برای فروشگاه ارسال شوند. پردازش اطلاعات پرداخت تابع ضوابط و سیاست‌های ارائه‌دهنده درگاه پرداخت است.
۴. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، درخواست بررسی، اصلاح اطلاعات نادرست یا پیگیری نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند. درخواست حذف اطلاعات نیز با رعایت الزامات قانونی، مالی و سوابق ضروری معاملات بررسی خواهد شد.
۵. کوکی‌ها و اطلاعات فنی
ممکن است وب‌سایت برای بهبود عملکرد، سهولت استفاده و بررسی مشکلات فنی، از کوکی‌ها یا ابزارهای مشابه استفاده کند. کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند؛ غیرفعال‌سازی برخی از آن‌ها ممکن است بر عملکرد بخش‌هایی از سایت تأثیر بگذارد.
۶. مالکیت محتوای وب‌سایت
نام ارزانکده، محتوای متنی اختصاصی، طراحی‌های اختصاصی، تصاویر تولیدشده یا متعلق به فروشگاه و سایر محتوای دارای حقوق مالکیت فکری، مشمول حمایت‌های قانونی مربوط هستند. هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری یا انتشار مجدد این محتواها بدون کسب اجازه کتبی از صاحب حق، در صورت نقض حقوق قانونی مربوط، ممنوع بوده و حق پیگیری از مراجع ذی‌صلاح محفوظ است.
۷. رعایت قوانین و اعتبار فروشگاه
ارزانکده در چارچوب قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله مقررات مرتبط با تجارت الکترونیکی و حمایت از داده‌های شخصی، فعالیت می‌کند. این فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است و اطلاعات مربوط به اعتبار نماد از طریق مرجع رسمی قابل بررسی خواهد بود.
۸. تغییرات سیاست حریم خصوصی
در صورت تغییر در شیوه ارائه خدمات یا الزامات قانونی، ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
۹. ارتباط با ارزانکده
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با پشتیبانی ارزانکده تماس بگیرید.
ارزانکده؛ از سال ۱۳۹۸، همراه شما در خریدی مطمئن و آگاهانه.