قوانین و مقررات
۱. تفاوت مدل‌های اقتصادی و ژورنالی
عزیزان، مدل‌های سایت مطابق تصاویر درج‌شده و در دسته‌بندی اقتصادی قرار دارند و با توجه به قیمت مناسب، انتخابی مقرون‌به‌صرفه هستند.
در صورتی که عبارت «غیرژورنال» درج نشده باشد، مدل مطابق تصویر ژورنالی ارائه می‌شود.
اگر کیفیت پارچه و دوخت اولویت شماست، می‌توانید از طریق تلگرام یا بله پیام دهید تا لباس موردنظرتان با پارچه دلخواه شما به‌صورت شخصی‌دوزی آماده شود. توجه داشته باشید هزینه مدل‌های باکیفیت‌تر، بسته به نوع پارچه و دوخت، حدود ۲ تا ۳ برابر مدل‌های اقتصادی سایت است.
۲. شرایط مرجوعی
با توجه به توضیحات فوق، لطفاً پیش از ثبت سفارش، تصاویر و مشخصات محصول را با دقت بررسی فرمایید. امکان مرجوعی به دلایل سلیقه‌ای وجود ندارد.
۳. نکات مهم هنگام تحویل سفارش
🌸 مشتری عزیز، از اینکه مزون آنا را برای خرید انتخاب کرده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم. ❤️
لطفاً هنگام تحویل بسته، پیش از باز کردن آن، از تمام مراحل بازگشایی بسته، نمایش بارکد و بررسی محصول، فیلمی پیوسته تهیه فرمایید. 🎥
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا مشکل، لطفاً بلافاصله و حداکثر ظرف یک روز از زمان تحویل، موضوع را همراه با فیلم در چت باسلام اطلاع دهید تا امکان بررسی و پیگیری فراهم باشد.
⚠️ توجه: در صورت نداشتن فیلم بازگشایی بسته، امکان بررسی و پیگیری ادعاها ممکن است محدود شود. همچنین گزارش مشکلات پس از گذشت یک روز، مطابق شرایط اعلام‌شده فروشگاه، قابل رسیدگی نخواهد بود.
در پایان، خوشحال می‌شویم با ثبت نظر و اعلام رضایت خود در باسلام، ما را در بهبود خدمات همراهی کنید.
❤️ اعتماد شما، ارزشمندترین سرمایه مزون آناست.